Управление на бизнес процесите във фъстъчения клъстер

Станко Георгиев, Нели Бенчева

Резюме: Целите на настоящата статия са на основата на методологичните изисквания за критериите, принципите и подходите да се разработи правилна схема за управление на бизнес процесите във фъстъчения клъстер от вертикален тип: • да се представят бизнес процесите в клъстера, като свързани технологични процеси, които отразяват взаимодействията между фирмите участнички, а така също и между ръководството на клъстера, научните институти и университетите в района; • да се представи примерна работна програма за ресурсната осигуреност на клъстера. При изследването са използвани основни критерии, подходи и принципи от теорията на мениджмънта, както и резултатите от научните трудове по въпросите на управлението на бизнес процесите, в това число и анализ на резултатите от управлението и извършването на прогнози за бъдещето развитие на клъстерите. Резултатите от проучването показват, че предлаганата схема за управление на бизнес процесите във фъстъчения клъстер осигурява производството на качествени, конкурентни продукти и услуги, намалени разходи, бърз трансфер на научни резултати, адаптивност при промяна на пазарните условия. Предлаганата работна схема за управление на бизнес процесите във фъстъчения клъстер включва концепция, в която влизат: стратеги-чески, тактически и оперативни цели и задачи; работни програми на отделните членове; научноизследователски програми за създаване на нови сортове, технологии и продукти от фъстъци; подбор на ръководители и специалисти в съответствие с целите, задачите и направленията за развитие на фъстъчения клъстер; координация на всички бизнес процеси във времето и пространството; мониторинг на факторите на вътрешната и външната среда; анализ на резултатите от дейността на клъстера; разработване на прогнози за развитие на клъстера на основата на получените резултати. Последователността на етапите на управление на бизнес процесите осигурява необходимите организационни условия за ефективно осъществяване на всички стадии по създаване, производство и реализация на произведената продукция. При управление на бизнес процесите в клъстера се отчита целият комплекс от организационни, технически, технологически и икономически фактори за ефективно изпълнение на процесите при производство и реализация на фъстъци и продукти от тях. Предложената работна програма за ресурсната обезпеченост на клъстера за периода 2011–2020 г. включва видовете, количеството и качеството на необходимите ресурси, обединени в групи, както следва: • Обработваемата земя, водоизточници, сеитбообръщения, сгради и съоръжения, пътища, канали, микроязовири и сондажи за подпочвените води, налични площадки и други съоръжения; • Техническото оборудване на клъстера с необходимите трактори, селскостопански и транспортни машини, както и тези за почистване и заготовка на продукцията. Посочени са необходимите бройки на базата на модулни единици от 500 дка; • Технологичната осигуреност на клъстера със сортове, семена, торове и препарати, и технологии за производство на семена, на ядка за преработка и на продукти от фъстъци; • Фирмите и цеховете за производство на продукти от фъстъци. Броят и видът на цеховете в клъстера зависи от вида на произвежданите продукти и технологията им на производство; • Във връзка с управлението на клъстера са разработени стратегическото планиране и връзките между партньорите и необходимите човешки ресурси; • Реализацията на продукцията - семена, ядка за преработка и продукти от фъстъци, е разработена в раздел „Маркетинг и търговия” на продуктите на фъстъчения клъстер; • Управлението на бизнес процесите в научната и развойна дейност на клъстера е разработена в отделен раздел - „Направления, цели и задачи на селекцията на фъстъци в клъстера”, в който е отразено участието на научните институти и Аграрния университет в Централния Южен район.

Ключови думи: бизнес процеси; клъстер; управление; фъстъци

Дата на публикуване: 2018-02-21